FilmGleamFilmGleam · Cuenta y datos
Eliminar tu cuenta
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta de FilmGleam y sus datos asociados desde aquí, sin volver a instalar la app.
Enviá una solicitud
Escribí a filmgleam@proton.me desde el correo de Google que usás para entrar a FilmGleam. Poné como asunto Eliminar mi cuenta de FilmGleam e indicá que querés eliminar tu cuenta y los datos asociados.
Solicitar eliminación de cuenta ↗El botón abre tu aplicación de correo. Enviá el mensaje para presentar la solicitud. También podés copiar la dirección y escribir desde tu correo web. Nunca envíes tu contraseña ni códigos de verificación.
Qué pasa después
Confirmamos por correo que la cuenta te pertenece antes de eliminar sus datos. Si ya no tenés acceso a ese correo, escribinos para recibir ayuda. Nuestro objetivo es completar las solicitudes verificadas dentro de los 30 días y confirmar el resultado por correo.
Qué eliminamos
Eliminamos la cuenta de FilmGleam, su vínculo de inicio de sesión y los datos de perfil, preferencias y registros de uso asociados que conservemos. Si un proveedor procesa datos asociados por nosotros, también le solicitamos su eliminación.
Esto no elimina tu cuenta de Google. No podemos borrar a distancia fotos almacenadas únicamente en tu teléfono ni copias exportadas a otras apps; debés eliminarlas en tu dispositivo o en el servicio correspondiente.
Datos que podríamos conservar
Los registros exigidos por ley, por seguridad o para prevenir fraudes pueden conservarse únicamente durante el período necesario. Si corresponde una excepción, informamos los datos, el motivo y el plazo aplicable al responder. La conservación del proveedor de IA se explica en nuestra política de privacidad.
Suscripciones
Si tenés una suscripción de Google Play, gestioná su cancelación desde Google Play. Enviar esta solicitud no cancela por sí mismo una suscripción a través de Google Play.